买家收到货后不要了,让退款,我退款后,买家各种理由不退货怎么办

杭州滨江律师 2025-05-28
这种情况可先和买家沟通,明确告知其不退货违反诚实信用原则,要求限期退货。若沟通无果,保留聊天记录、退款凭证、交易记录等证据,向平台投诉。若平台处理结果不满意,也可去法院起诉买家不当得利,要求返还货物或赔偿相应价款。
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买家不退货可这样处理:1. 与买家沟通,明确退货要求,尽量协商解决;2. 若协商不成,保存证据,如聊天记录、交易记录等;3. 向法院提起诉讼,依据《民法典》等法律法规,要求买家履行退货义务,并赔偿因此造成的损失。
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买家退款不退货违法,需承担法律责任。依据《民法典》,此行为违反合同约定,卖家有权要求退货。若不处理,可能导致财产损失及法律纠纷。
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对此情况,常见处理方式为协商或诉讼。首先尝试与买家友好协商;若协商无果,则应向人民法院提起诉讼,以法律手段维护自身权益。
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